TÉRMINOS Y CONDICIONES

Escrito por Administrator | 03 de diciembre 2013

ITINERARIO

Los itinerarios se planifican con gran cuidado, aunque, por razones operacionales, puede ser necesario cambiar el orden de actividades en el itinerario, o la ruta especificada, y si bien tales casos son raros, el itinerario en general sólo debe asumirse como una base guiar.

TOURS CONTRATADOS (cancelaciones y reembolsos)

  • Las cancelaciones y solicitudes de reembolso deben ser presentadas por correo electrónico e incluyen toda la información pertinente y serán respondidas dentro de las 24 horas.
  • Si una anulación se recibe hasta e incluyendo los 35 días antes de la fecha de llegada a Perú, el pago total será reembolsado en su, menos los costos administrativos completos. (10% del precio del contrato)
  • Si una anulación se recibe 34-16 días antes de la fecha de llegada a Perú, el reembolso estará sujeto a una penalidad del 30% del precio contratado.
  • No habrá devolución si la cancelación se recibe menos de 15 días antes de la fecha de llegada a América del Sur, en caso de no-show de la (el) pasajero (s) o en el caso de una cancelación durante el viaje.
  • Algunos servicios pueden ser interrumpidos o cancelados debido a condiciones climáticas, lluvia, deslizamientos de tierra, razones de fuerza mayor, actos de Dios, disturbios, huelgas, etc .., u otras fuera del control de los hoteles, líneas aéreas, proveedores o Fabulous Peru Tours o su filiales.
  • En estos casos, nuestra empresa no se hace responsable de este tipo de eventos y se reserva el derecho de modificar o posponer la gira con un costo adicional para los gastos extras.
  • NO reembolso se hará como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.

RESPONSABILIDAD

  • En todos los arreglos de viaje Fabulous Peru Tours proceder en nombre de nuestros clientes, organizando en su nombre el transporte, alojamiento u otros servicios turísticos, es lo que para los que no asumimos responsabilidad por accidentes, pérdidas, demoras o interferencias con el tour por algunas razones que no lo hacen involucrar a nuestra responsabilidad, especialmente en el caso de los programas y horarios.
  • Los vehículos utilizados en los tours tienen seguro de accidentes contra todo riesgo.

IMPORTANTE

  • Nuestra empresa no se responsabiliza de cualquier enfermedad, embarazo o discapacidad física o mental, que puede poner en peligro la salud o la integridad del pasajero o terceros durante el desarrollo del tour contratado o que, impliquen limitación o impedimento para nuestro turista servicios. Por lo tanto, la Empresa NO reconocerá reclamo o devolución alguna por tal concepto anteriormente mencionado.
  • Solicitamos a informar de que antes de contratar nuestros servicios, acerca de cualquier limitación de esta naturaleza, a fin de recomendar los servicios especiales.